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  • 健身房私教服务质量参差不齐,如何科学安全健身?

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    策划:政府产品部

    “请您放心,在课程开始前,我们会对您的身体状况进行详细的评估,然后为您安排最合适的私教课程。课程费用约为每节课200元,报名课时越多,单价越低,保证您能以最优惠的价格享受到最科学的服务。”上述“话”相信是每个去健身房锻炼的人都经历过的。

    去健身房聘请私人教练(以下简称“私人教练”)如今已经成为人们追求健康生活的新潮流。在郑州,各类健身场所如雨后春笋般涌现,人们期望在私人教练的帮助下能够更加科学、安全地锻炼身体。然而,记者近日调查发现,近年来,健身房私人教练素质较差,导致学员受伤事件不断。

    现象:专业水平参差不齐,健身可能需要“拼命努力”

    小王在美国留学三年,在国外的时候,他几乎每天都去学校健身房锻炼,假期回国后,他想找一家健身房继续锻炼。在郑州一家全国连锁健身房,健身教练热情地给小王推销课程多次。

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    在与教练的沟通过程中,教练向小王保证会提供专业的一对一私教指导,一节课300元,2个月40节课下来就会有明显的效果。就在小王心动的时候,他意外听说这些教练都是健身房安排去上海培训的,费用上万多元,回来就上岗。这让小王对这些“速成”教练的水平产生了怀疑。“聊了几天,发现他懂的还不如我。”最终,小王没有购买课程。

    Cathy是一名体育老师,也曾在郑州多家健身房接受过培训。她坦言,国内私教门槛较低,一些教练没有接受过系统培训,能力很差。“明显没有运动经历和训练经验,会员购买课程后很难对训练效果感到满意。”

    不专业的教练不仅让人不满意,还容易对消费者造成身体伤害。金水区的小娜就曾遇到过一位不靠谱的教练,刚开始健身时,教练让她做“负重深蹲”,却没有讲解注意事项,小娜每次做完都感觉膝盖疼。后来,经过询问才知道,是之前的动作不规范,幸好发现得及时,小娜的身体没有受到太大的伤害。

    并不是所有健身爱好者都如此幸运。据媒体报道,2016年7月,上海一名女大学生在健身房锻炼时,因体力透支突然死亡,原因是她的教练在训练计划上出现错误。事发前,受害人曾花费8万元请私教。后经调查,发现该教练并不具备代课资质。2017年底,徐汇区人民法院审结此案,判令健身房向受害人赔偿死亡赔偿金37855.92万元余元。

    辨别:选择私人教练,除了看身材、证书,还可以看这些细节

    私教的意义不仅仅在于教会学员如何做动作,更重要的是帮助学员安全高效的达成个人目标。那么想要健身的人该如何选择靠谱的私教呢?

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    国家健身教练职业资格高级审查员宋利鹏认为,消费者如果需要私人健身教练的指导,除了询问其资质、查看其证书外,还应了解教练是否参加过相关培训,取得过国家认可的专业证书。

    “证书不仅能体现教练的水平,从他的身材也能看出点什么”,宋立鹏说,可以观察教练手臂的肌肉轮廓,有没有明显的训练痕迹,肌肉线条是否明显。“这也是最直观的方法,因为如果他连自己的身体都练不好,你怎么相信他能帮助你?”

    此外,只把跑步作为热身运动的私人教练也不靠谱。日常生活和工作中,缺乏运动会导致关节僵硬、肌肉粘连等,而跑步、开合跳等热身运动并不能恢复关节的活动范围。“虽然这类教练在前期可能会帮助你达到目标,但他们的专业水平相对较低,对学员的健康也存在一定的风险。”宋立鹏说。

    Cathy 在选择私人教练方面也有自己的经验。她表示,在健身初期,私人教练一般会询问学员的目标和个人情况,比如之前的伤病史、身体状况、饮食习惯、运动习惯等。然后评估学员哪些目标可以实现,哪些目标不能实现。“如果他向你承诺这个目标一定可以实现,那他肯定只是个做销售的假私人教练。”

    “所谓的‘体测’报告不能完全相信。”宋立鹏坦言,为了吸引客户,私人教练在给学员做免费‘体测’时,往往会夸大测试结果的严重性,比如你的肌肉重量严重不足、你的体能会导致免疫力低下等等。

    是否需要聘请私人教练才能达到有效锻炼?宋立鹏认为,私人教练并非“必备”。“我的很多学生都是通过健身书籍、网络自学的,当然学习过程会比较慢,也会走一些弯路,但通过不断的修正和学习,学生对健身流程就会理解得非常透彻。”

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    建议:不要买太多私人课程,受伤了要保留证据

    记者注意到,一节私教课的价格从几十元到百元不等,有的甚至更高。购买私教课一般需要购买一个培训周期,如果一次性购买10节、12节、20节甚至更多的课时,价格一般会达到几千元甚至几万元。

    对此,有私人教练表示,“可以多买几节课,上不了就省着点。”不过,由于健身房的私人教练流动性很大,今天卖课给顾客的人,几个月后可能就换地方了,剩下的课也会被其他教练接手,到时候训练效果和连续性必然大打折扣。宋立鹏建议,大家不要买太多私人教练的课,身体健康不是一朝一夕就能做到的。

    在健身房受伤了该怎么办?河南中宇律师事务所律师王新龙认为,可以向健身房管理方要求赔偿,如果他们能满足你的赔偿要求,可以协商解决。如果问题无法解决,建议拨打12315投诉解决。如果对解决方案不满意,建议向法院起诉。

    王新龙提醒消费者,一旦在健身房发生运动损伤,应及时就医,到正规医院接受正规治疗并取得相应的诊断证明。同时,应及时收集、固定损伤发生在健身房、因健身教练错误指导导致的证据,如健身房打卡记录、与教练或健身房管理人员的沟通记录、在场其他人的证人证言、健身房的监控录像等。

    “有的人办了会员,但是没有请私人教练,这种情况下,顾客其实只是在使用健身房的健身设施。这种情况下,我们主要看健身房有没有做安全提醒,其次是他们提供的健身器材是否安全,是否符合国家标准等。如果请了私人教练,情况就不一样了。”王新龙说,私人教练会为消费者制定更有针对性的方案,提供更专业的教学,同时还承担着保障顾客生命财产安全的额外义务。

    因此,与单纯使用器材相比,如果顾客聘请私人教练,健身房的责任就加大了。但如果私人教练的不当行为导致消费者人身和财产损失,这个责任还是由健身房承担,但健身房可以向私人教练寻求赔偿。

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